A atividade formativa da Misericórdia de Guimarães
Vivemos numa sociedade consciencializada para as necessidades de formação de cada indivíduo, incutindo valores, promovendo a autoestima e provendo-os de competências que possibilitem a sua afirmação como cidadãos.
Desta forma, a Santa Casa da Misericórdia de Guimarães sempre demonstrou a sua preocupação em manter os seus recursos humanos cada vez mais qualificados.
Uma vez que a formação assume um carácter primordial no sucesso e desempenho da Instituição devem ser diagnosticadas as necessidades formativas, no sentido de ajustar os desempenhos profissionais esperados aos objetivos definidos pela Santa Casa da Misericórdia.
O investimento em oferta formativa, e os contributos financeiros do Programa Operacional do Potencial Humano (POPH), tornaram-se fundamentais para esta Santa Casa, uma vez que este programa visa contribuir para superar o défice de qualificações da população portuguesa e, em simultâneo promover o conhecimento científico e a inovação como motores de transformação do nosso modelo produtivo.
Com vista a qualificar os colaboradores de cada valência, foram planificadas as seguintes ações de formação:
- Metodologias de implementação de sistemas de gestão da qualidade;
- Objetivos e indicadores de medida;
- Auditorias e Desenvolvimento do Processo;
- Gestão por processos;
- Processador de texto;
- Sistema H.A.C.C.P. (Hazard Analysis and Critical Control Points);
- Plano de Emergência – Definição;
- Saúde Mental na 3ª Idade;
- Organização do Trabalho – Gestão das Organizações;
- Relacionamento Interpessoal – Atendimento;
- Folha de Cálculo – funcionalidades avançadas;
- Gestão da Qualidade;
- Sensibilização à Qualidade.
As atividades formativas da Misericórdia de Guimarães são leccionadas tanto por formadores da instituição, como por formadores externos. O auditório da Santa Casa acolhe diversas formações que não ultrapassam um máximo de 20 formandos e que decorrem normalmente entre o prazo de 25 a 50 horas distribuídas por um mês.
É prestigiante para a Misericórdia de Guimarães ver os seus recursos humanos cada vez mais qualificados sempre com o objetivo de ver satisfeitas as necessidades dos utentes.
Email: formacao@scmguimaraes.com